АНКЕТИРОВАНИЕ
(от
франц. enquete, букв.- расследование), одно из основных технич. средств
конкретного социального исследования; применяется в со-циологич., социально-психологич.,
эко-номич., демографич. и др. исследованиях. В процессе А. каждому лицу
из группы, выбранной для А., предлагается ответить письменно на вопросы,
поставленные в форме опросного листа - анкеты.
По форме вопросы
разделяются на открытые (свободный ответ, напр.: "Что вы думаете делать
после службы в армии?") и закрытые - ответ заключается в выборе из неск.
предлагаемых в анкете утверждений. Открытые вопросы дают более глубокие
сведения, но при большом числе анкет приводят к значит. трудностям в обработке
в связи с нестандартностью ответов. По содержанию вопросы делятся на объективные
[об образовании, возрасте, заработной плате и др. опрашиваемого (респондента);
при этом следует учитывать субъективные искажения при ответе] и субъективные,к-рые
выявляют социально-психологич. установку опрашиваемого, его отношение к
условиям своей жизни и определ. событиям. Ответы на вопросы носят, как
правило, анонимный характер.
Осн. правила
построения анкеты: ло-гич. последовательность тем, затрагиваемых вопросами;
интерес опрашиваемого должен расти от вопроса к вопросу; отсутствие слишком
сложных или интимных вопросов; соответствие формулировки вопросов образоват.
уровню опрашиваемой группы; в закрытых вопросах должны быть предусмотрены
все возможные варианты ответов; общее количество вопросов не должно быть
слишком большим - А. не должно утомлять или раздражать опрашиваемого.
А. может проводиться
3 способами: анкета заполняется в присутствии сборщика индивидуально; групповое
заполнение в присутствии сборщика; опрашиваемые самостоятельно заполняют
и для сохранения анонимности одновременно сдают анкеты; "почтовое" А.,
когда анкета раздаётся или рассылается на дом, а затем опрошенным возвращается
по почте. С целью повышения эффективности опроса перед массовым А., как
правило, проводятся пробные опросы (50-100 анкет) для выбраковки неудачных
("неработающих") вопросов. См. также ст. Конкретные социальные исследования.
Лит.: Андреева
Г. М., Современная буржуазная эмпирическая социология, М., 1965, гл. 3;
Грушин Б. А., Мнения о мире и мир мнений, М., 1967; Gооde W. and Hatt P.,
Methods in social research, N. Y.- Toronto - L., 1952.
Ю. Б. Самсонов.
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я